SV Copilot

SV Copilot: Das Wesentliche zusammengefasst

Mit dem SV Copilot sind Sie bestens abgesichert: Bei einem Unfall registriert der Crashsensor den Aufprall und alarmiert sofort die Notfallstelle. Das System ortet Ihr Fahrzeug per GPS und sorgt dafür, dass Rettungskräfte bei Bedarf schnell zur Stelle sind. Zusätzlich bietet der SV Copilot effektiven Diebstahlschutz und 10 % Nachlass auf Ihren Kfz-Haftpflichtbeitrag. Integrieren Sie den SV Copilot einfach in Ihre Kfz-Versicherung und genießen Sie beruhigende Sicherheit auf all Ihren Fahrten. Durch den SV Copiloten haben Sie folgende Vorteile:

Automatische Notfallmeldung bei schweren Unfällen
Einfache Installation und Aktivierung
Europaweiter Schutz

Zur Beratung

Schließen Sie den SV Copilot gleich in Ihre Kfz-Versicherung mit ein - So funktioniert's:

Schritt 1: Auswahl

Sie schließen bei Ihrem Berater eine Kfz-Versicherung ab und wählen den SV Copilot als beitragspflichtige Zusatzleistung aus.

Ihr Berater bestellt für Sie das Gerät, das Ihnen an die gewünschte Adresse zugesendet wird.

Schritt 2: SV Copilot registrieren

Halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
- den IMEI-Code des SV Copilot
- die Versicherungsscheinnummer Ihrer Kfz-Versicherung (siehe Police)

Rufen Sie bitte die Registrierungsseite unseres Partners OCTO TELEMATICS (bitte beachten Sie, dass Sie auf eine externe Seite weitergeleitet werden) auf und klicken Sie auf "Erster Zugang". Geben Sie die IMEI-Nummer und Ihre Versicherungsscheinnummer ein. Bitte prüfen und ergänzen Sie folgende Angaben:
- Ihre Mobilnummer (Vertragsinhaber) und ggf. die Mobilnummern eines weiteren Fahrers
- Ihre E-Mail-Adresse (diese wird Ihr Benutzername)
- die Farbe Ihres Fahrzeugs

Machen Sie sich bitte mit den AGB und der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung vertraut und bestätigen Sie diese.

Per SMS erhalten Sie kurz darauf Ihre Anmeldedaten.

Melden Sie sich mit diesen Anmeldedaten erneut auf OCTO TELEMATICS an.

Vergeben Sie als letzten Schritt bitte noch ein neues Passwort - fertig!

Schritt 3: SV Copilot einbauen

Befestigen Sie den SV Copilot, wie in der Einbauanleitung beschrieben, auf der Batterie Ihres Fahrzeuges und achten Sie darauf, dass der aufgedruckte Pfeil in Fahrtrichtung zeigt. Beachten Sie dabei bitte auch die Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs.

Nach dem Einbau blinkt die LED des SV Copilot rot. Die Funktionsfähigkeit bestätigen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Einbau per SMS.

Auch alle weiteren Fahrer werden per SMS über die Aktivierung des SV Copilot informiert.

So bauen Sie Ihren SV Copilot ein

Der SV Copilot ist für den Selbsteinbau entwickelt worden

Er muss nur mit den zwei Kabeln an der Batterie befestigt und mit dem mitgelieferten doppelseitigem Klebeband auf der Batterie festgeklebt werden

Bei Fragen zum Einbau berät Sie die Firma Octo Telematics gern unter 0711/898-49006

Download Einbauanleitung

Hier können Sie eine Anleitung zum Einbau des SV Copilots als PDF herunterladen.

SV Copilot Kundenportal

Kennen Sie schon den bequemen Service? Im SV Copilot Kundenportal können Sie sich registrieren, Ihre Daten online bequem und sicher verwalten und ändern.

Zum Kundenportal

FAQ - Die häufigsten Fragen und Antworten zum SV Copilot

Die Notruf-Automatik erkennt einen Unfall und dessen Schwere anhand der Aufprallgeschwindigkeit und -stärke.

Weiterleitung der Unfalldaten mit genauer Ortsangabe an die Notfallstelle: Aufbau einer Sprachverbindung zur Klärung der Situation mit den Insassen

Unterstützung bei Unfall (ggf. auch Notfall oder Panne), z.B. Organisation eines Abschleppwagens oder Ersatzfahrzeugs und auf Wunsch direkte Schadenaufnahme

Bei schwereren Unfällen oder falls die Kontaktaufnahme scheitert: Sofortiges Anfordern und Entsenden der Rettungskräfte zum Unfallort

Informieren Sie andere Fahrer darüber, dass Ihr Fahrzeug mit dem SV Copilot ausgestattet ist und was das bedeutet. Erfassen Sie die Telefonnummer des weiteren Fahrers im Kundenportal. So kann dieser im Falle eines Unfalls von der Notfallstelle kontaktiert werden.

Bei leichteren Unfällen nimmt die Notfallstelle telefonischen Kontakt mit Ihnen auf. Gelingt die Kontaktaufnahme nicht, werden sofort alle nötigen Einsatzkräfte alarmiert und zum Unfallort gelotst.

Bei einem schweren Aufprall (4 g und höher) wird unverzüglich Hilfe zum Unfallfahrzeug geschickt.

Ja, selbstverständlich. Maßgeblich ist allein die Krafteinwirkung auf das mit dem SV Copilot ausgestattete Fahrzeug. Und mehr noch: Wenn das Fahrzeug irgendwo geparkt ist und ein anderes Fahrzeug auffährt, registriert das System den Aufprall und sendet den Notruf. So können Sie schnell verständigt und gegebenenfalls die Polizei hinzugezogen werden.

Selbstverständlich kommt ein Notruf auch bei einem Unfall in anderen EU-Ländern bei der Notfallstelle an, sofern am Unfallort ein GSM-Netz (Mobilfunknetz) verfügbar ist. Bei der Kontaktaufnahme im Ausland kann es zu gewissen Verzögerungen kommen.

Grundsätzlich ja. Voraussetzung ist allerdings, dass vom Unfallort aus eine Verbindung zum GSM-Netz hergestellt werden kann. Besteht am Unfallort, also beispielsweise im Tunnel, keine Verbindung zum GPS-Netz (Satellitenortung), sendet der SV Copilot die letzte erfasste GPS-Position an die Notfallstelle – in diesem Fall die Koordinaten des Tunneleingangs.

Zeigen Sie den Diebstahl der Polizei an. Wird Ihr Fahrzeug im Ausland gestohlen, melden Sie den Diebstahl bitte nicht nur der dortigen Polizei, sondern unverzüglich auch der deutschen. Nur so kann das Fahrzeug in Deutschland zur Fahndung ausgeschrieben werden.

Wenden Sie sich an den SV 24 Stunden SchadenService:

Im Inland: 0711 898 100

Aus dem Ausland: 0049 711 898 100.

Eine GPS Ortung ist möglich. In diesem Fall kann nach Meldung des Diebstahls bei der Polizei die GPS-Ortung des SV Copilot aktiviert und die Position des Autos ermittelt werden. Diese Daten stellt die Notfallstelle anschließend der Polizei zur Verfügung, damit diese das Fahrzeug sicherstellen kann.

Der SV Copilot kann in fast jeden Pkw eingebaut werden – ob alt oder neu, Kompakt- oder Premiumklasse. Voraussetzung ist, dass das Fahrzeug über eine übliche Autobatterie mit 12-Volt-Spannung verfügt.

Ja, technisch ist das überhaupt kein Problem. Genauso einfach wie der Einbau geht auch ein Umbau.
Wichtig ist, dass Sie sich bei einem Fahrzeugwechsel an Ihren Berater oder an unseren Kundenservice 0711 898-100 wenden.

Bis zu zwei Mobilfunknummern. Diese können Sie nach der Registrierung in Ihrem persönlichen Kundenportal selbst verwalten – also auch wieder ändern.
Die Notfallstelle ruft die Mobilfunknummern in der Reihenfolge an, in der sie hinterlegt sind. Daher sollte der regelmäßige Fahrer des Fahrzeugs an erster Stelle eingetragen sein.
Sollte in einem Notfall keine der angegebenen Nummern erreichbar sein, werden zur Sicherheit die Rettungskräfte alarmiert.

Auszeichnungen der SV

Focus Money

Fairste Kundenberatung

Wir bei der SV verstehen, dass Vertrauen das Fundament jeder Kundenbeziehung ist. Deshalb sind wir stolz darauf, das Siegel für die fairste Kundenberatung 2024 von Focus Money erhalten zu haben.

Dieses Siegel bestätigt unser Engagement für:

Transparente Beratung

Individuelle Betreuung

Verlässlichkeit